Política de reembolso

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra en Farondo.

Plazo de devolución

Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te indicaremos los siguientes pasos.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso al método de pago original en un plazo máximo de 14 días.

Productos defectuosos

Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos cuanto antes: lo sustituiremos o reembolsaremos sin coste adicional para ti.

Este texto es una base orientativa y no sustituye el asesoramiento de un profesional legal. Revísalo antes de operar en producción.